Jurist*in

Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte

Vienna, Austria

Vollzeit

4k€+ (jährlich)

Sonstige Bereiche

Jun 9



Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte – apf – ist die gesetzliche Schlichtungs- und Durchsetzungsstelle für den Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugverkehr. Im Rahmen ihrer Schlichtungstätigkeit ist sie für die Klärung von Fahrgast- bzw. Passagierbeschwerden mittels außergerichtlicher Streitbeilegung verantwortlich und verhilft Betroffenen im Streitfall mit dem Unternehmen zu ihrem Recht. In ihrer Funktion als Durchsetzungsstelle prüft die apf im Bahn-, Bus-, Schiffs- und Flugbereich die Einhaltung der in den EU-Verordnungen verankerten Rechte.

Die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte ist als Abteilung bei der Schienen-Control GmbH angesiedelt.

Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Position als

Jurist*in

Das erwartet Sie

Sie unterstehen der Leiterin der Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte und

  • führen selbstständig Schlichtungs- und Durchsetzungsverfahren mit Fluglinien durch;
  • sind Ansprechpartner*in für Konsumentenschutzeinrichtungen und andere Schlichtungsstellen und beraten Passagiere telefonisch über ihre Rechte;
  • nehmen an nationalen und internationalen Arbeitsgruppentreffen teil (z. B. EU, ECAC);
  • leiten den Bereich Flug organisatorisch (Karenzvertretung).
Das erwarten wir von Ihnen
  • Sie besitzen eine fundierte juristische Ausbildung.
  • Sie haben einschlägige juristische Berufserfahrung.
  • Sie verfügen über sehr gute Englischkenntnisse.
  • Sie besitzen sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
  • Ihre Arbeitsweise ist selbstständig und gewissenhaft.
  • Sie bringen Engagement, Empathie und Teamfähigkeit mit.

Wenn Sie Erfahrungen im Flugbereich haben, ist dies von Vorteil.

Wir bieten Ihnen
  • eine interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld;
  • ein attraktives Arbeitsumfeld mit ausgezeichnetem Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander in einem wachsenden kleinen und engagierten Team;
  • beste fachliche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten;
  • Modelle für Gleit- und Teilzeit, Home Office, modernes Karenzmanagement und Papamonat als Teil eines familienfreundlichen Arbeitsumfelds;
  • attraktive Büros in zentraler Lage (Naschmarkt);
  • weitere Goodies: Gratis Jobticket der Wiener Linien, Betriebspensionszuschuss, Kinderbetreuungs-zuschuss, etc.

Für diese Position ist je nach Qualifikation und aufgabenspezifischer Berufserfahrung ein Bruttomonatsgehalt (Vollzeit) ab EUR 4.000 (es besteht die Bereitschaft zur Überzahlung) zzgl. Social Benefits (Gleitzeit, Übernahme von Aus- und Fortbildungskosten, Essenszuschuss, Obst, Freigetränke, Jobticket etc.) vorgesehen.

Ihre aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte per E-Mail an:
bewerbung@schienencontrol.gv.at

Nähere Informationen über die apf finden Sie unter:
www.passagier.at oder www.apf.gv.at

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