Business Analyst:in for Sales CRM (m/w/d)

Iventa. The Human Management Group

Vienna, Austria

Vollzeit

42k€+ (jährlich)

Sonstige Bereiche

Oct 30



Iventa. The Human Management Group unterstützt KundInnen seit über 30 Jahren erfolgreich bei allen Themen rund ums Personalmanagement und gewinnt dabei die passenden KandidatInnen für Führungs- bis hin zu herausfordernden SpezialistInnenpositionen, fördert die Potenziale von Schlüsselpersonen, bietet als Media & Tec Agentur alles für einen gelungenen Personalmarketing-Auftritt und begleitet Unternehmen zu einer einzigartigen Employer Brand. Damit legen wir die Basis für den Erfolg unserer KundInnen. Für den Ausbau unserer Kundenbeziehungen suchen wir dynamische Unterstützung am Standort in Wien!

Business Analyst:in for Sales CRM (m/w/d)

Als Sales Analyst setzt du dein Know-how ein, um bei der Einführung eines neuen CRM-System zu unterstützen und in weiterer Folge ein entsprechendes Reporting aufzubauen. Die Aufbereitung der Daten bilden die erforderlichen Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Steuerung unseres Geschäfts. Du arbeitest direkt mit unserer Vertriebsleiterin zusammen, bist aber auch Sparring Partner zu IT und den einzelnen Fachbereichen.

Das sind deine spannenden Aufgaben:

  • Erarbeitung von Anforderungen hinsichtlich des neuen CRM-Systems mit den einzelnen Fachbereichen und Formulierung eines Lastenheftes
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Projektleiter für die Umstellung
  • Eigenverantwortlicher Aufbau eines Sales Reportings für unser Key Account- und Tele-Sales Team in Kooperation mit unserer Vertriebsleiterin
  • Definition von relevanten Kennzahlen und Durchführung von Ad-hoc Auswertungen
  • Erstellung und Weiterentwicklung von Sales Berichten und Controlling Tools zur proaktiven Unterstützung des Vertriebsteams
  • Sparring Partner für das Key Account, Tele-Sales und IT-Team
  • Durchführung von Marktsegment-, Kunden-, Portfolio- und Mitbewerberanalysen
  • Aufzeigen von Ineffizienzen, Ableitung von Handlungsempfehlungen und Monitoring der Umsetzung
  • Durchführung zur Schulung zum CRM-System und Key-User
  • Schrittweise Übernahme von eigenverantwortlichen Projekten

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene wirtschaftliche Ausbildung (Uni/FH oder vergleichbare Ausbildung)
  • Erste einschlägige Erfahrung in einer ähnlichen Aufgabe
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse insbesondere Excel auf Expertenlevel (Pivot, etc.), Datenbankverständnis, IT-Affinität
  • Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
  • Eigenständige, strukturierte und proaktive Persönlichkeit mit einem ausgeprägten analytischen Denkvermögen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Zahlenaffinität gepaart mit Kommunikationstalent
  • Flexible Person mit Teamgeist und Freude an Wissensaustausch

Unser Angebot:

  • Interessantes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum, eigenverantwortlichem Arbeiten und der Möglichkeit, etwas Mitaufzubauen und sich weiterzuentwickeln
  • Dynamisches und offenes Team
  • Modernes Office mitten im 7. Bezirk
  • Mitarbeiterrabatte
  • Home-Office Möglichkeit
  • Jahresbruttogehalt ab EUR 42.000,- abhängig von Qualifikation und Erfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung an Iventa Wien unter www.bewerben.iventa.eu mit Angabe der Ref.-Nr. 59636/ST.
Petra Klingel, MSc., Tel: +43 (1) 523 49 44-268

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